otomasyon | Omni Factors

Ara

Zendesk ile mesajlaşma: Dijital Öncelikli bir Dünyada Müşteri Hizmetleri

Hepimiz, iş arkadaşlarımıza güncelleme iletmek ve - en önemlisi - arkadaşlarımız ve ailemiz ile konuşmak için mesajlaşma uygulamaları...

68 görüntüleme0 yorum

Otomasyonlar, Müşteri Hizmetlerini Nasıl Geliştirebilir?

Destek ekipleri her işletme için büyük bir rol oynamaktadır. İster yüz yüze ister uzaktan olsun, müşterilere sundukları hizmetle şirketin...

26 görüntüleme0 yorum

2021'de En Popüler İK Otomasyonları Nelerdi?

Pandeminin başlangıcından bu yana tüm departmanlarda ve süreçlerde kurumsal otomasyon kullanımında büyük bir artış görüldü. Yüzlerce...

14 görüntüleme0 yorum

Yazılım veya Kod Bilgisine Gerek Duymadan Tüm Süreçlerinizi Kolayca Yönetin!

Firmalar; ekipler arası işbirliği, zaman takibi, proje ve görev yönetimi için birden fazla uygulama kullanıyor. Ekip içerisinde bu gibi...

25 görüntüleme0 yorum

Pandemi Sırasında Otomasyon Kullanımı Nasıl Değişti?

Pandemi, kuruluşların otomasyonlarına yaklaşımı ve uygulama biçimleri üzerinde derin bir etkiye sahip oldu. Öncelikler değişti. Spesifik...

7 görüntüleme0 yorum

Workato Nedir ve Nasıl Çalışır?

Günümüzdeki modern işletmeler, hem şirket içi hem de bulut tabanlı uygulamalar dahil olmak üzere 1000'den fazla farklı araç kullanıyor....

48 görüntüleme0 yorum

Yeni Zendesk Entegrasyonları ile Yazın da Harika Deneyimler Sağlayın

2021 yılının çoktan yarısına ulaştık. Bu yaz da ekibinizin harika deneyimler sağlamasına yardımcı olacak Zendesk'in en yeni...

34 görüntüleme0 yorum

Sohbet Robotu Kılavuzunuz

Zendesk 2021 Müşteri Deneyimi Trendleri Raporuna göre, mesajlaşma desteği müşteriler için vazgeçilmez hale geldi ve 2020'de şirketlerle...

53 görüntüleme0 yorum

2021'de Gerçekleşmesi Beklenen NLP Trendleri

İlk olarak 1950'lerde incelenen doğal dil işleme (NLP), yapay zekanın en dinamik ve heyecan verici alanlarından biridir. Sohbet...

69 görüntüleme0 yorum