Koyu mavi yazılı - transparent.png
  • Ana Sayfa

  • monday Work OS

  • İş Ortaklarımız

    • Zendesk | Müşteri Destek Sistemi
    • Monday.com | Work OS
    • SightCall | Görüntülü Teknik Destek
    • Omni-Person | Mesajlaşarak Satış
  • Referanslar

  • İletişim

  • Destek

  • Blog

  • Daha Fazla...

    Use tab to navigate through the menu items.
    • Tüm Yazılar
    • Müşteri Hizmetleri ve CX
    • Proje Yönetimi
    • Verimlilik
    • Karşılaştırmalar
    • Veri Yönetimi
    Ara
    Zendesk ile mesajlaşma: Dijital Öncelikli bir Dünyada Müşteri Hizmetleri
    Çınar Çifter
    • 25 Nis
    • 4 dk.

    Zendesk ile mesajlaşma: Dijital Öncelikli bir Dünyada Müşteri Hizmetleri

    Hepimiz, iş arkadaşlarımıza güncelleme iletmek ve - en önemlisi - arkadaşlarımız ve ailemiz ile konuşmak için mesajlaşma uygulamaları...
    68 görüntüleme0 yorum
    RCS Mesajlaşma Nedir? Müşteri Deneyimi, RCS ile Nasıl Geliştirilebilir?
    Çınar Çifter
    • 23 Ara 2021
    • 4 dk.

    RCS Mesajlaşma Nedir? Müşteri Deneyimi, RCS ile Nasıl Geliştirilebilir?

    RCS mesajlaşma hizmeti, getirdiği yeniliklerle mesajlaşma dünyasını hızla değiştirmektedir. Yanıt önerileri ve zengin medya içerikleri...
    50 görüntüleme0 yorum
    Zendesk Sosyal Mesajlaşma Uygulamasının Kullanımdan Kalkması ile Yapılması Gerekenler
    Çınar Çifter
    • 9 Ara 2021
    • 2 dk.

    Zendesk Sosyal Mesajlaşma Uygulamasının Kullanımdan Kalkması ile Yapılması Gerekenler

    Günümüz dijital dünyasında müşteriler, kanallar arasında zahmetsizce geçiş yapabilmenin yanı sıra müşteri hizmetleri ekiplerinin buna...
    22 görüntüleme0 yorum
    Facebook mesajlaşma uygulamaları hizmetinizde
    Çınar Çifter
    • 13 Eyl 2021
    • 2 dk.

    Facebook mesajlaşma uygulamaları hizmetinizde

    Zendesk, dünyanın en iyi sosyal mesajlaşma uygulamalarını Zendesk'in akıllı müşteri hizmetleriyle entegre etmek için Facebook ile...
    14 görüntüleme0 yorum
    Sohbet ve Mesajlaşma: Aradaki fark nedir?
    Çınar Çifter
    • 2 Eyl 2021
    • 2 dk.

    Sohbet ve Mesajlaşma: Aradaki fark nedir?

    Çoğu kişi müşteri hizmetleri bağlamında sohbet ve mesajlaşmanın aynı şey olduğunu düşünüyor. Kullanım şekline bakıldığında bu düşünce...
    69 görüntüleme0 yorum
    Küçük İşletme Sahipleri İçin 6 Mükemmel WhatsApp Özelliği
    Çınar Çifter
    • 31 Ağu 2021
    • 4 dk.

    Küçük İşletme Sahipleri İçin 6 Mükemmel WhatsApp Özelliği

    WhatsApp artık sadece mesajlaşma ve aramalar için kullanılmıyor. Facebook'un bir parçası olan bu uygulama, hem girişimciler hem de küçük...
    28 görüntüleme0 yorum
    Mesajlaşma müşteri hizmetlerini nasıl geliştirebilir?
    Çınar Çifter
    • 26 Ağu 2021
    • 3 dk.

    Mesajlaşma müşteri hizmetlerini nasıl geliştirebilir?

    Satış dünyasını sarsan bir pandemiden sonra, bu yılki NRF Converge etkinliği, değişimle başa çıkmaya odaklandı. Dünyanın en büyük...
    14 görüntüleme0 yorum
    Instagram hesabına WhatsApp nasıl eklenir?
    Çınar Çifter
    • 23 Ağu 2021
    • 3 dk.

    Instagram hesabına WhatsApp nasıl eklenir?

    Her yerde şirketler, ağlarını genişletmek ve sürekli artan bir müşteri potansiyeline ulaşmak için ürünlerini veya hizmetlerini en ünlü...
    151 görüntüleme0 yorum
    WhatsApp'ın Ticaretin Geleceği Olmasının 3 Nedeni
    Çınar Çifter
    • 19 Ağu 2021
    • 3 dk.

    WhatsApp'ın Ticaretin Geleceği Olmasının 3 Nedeni

    2 milyar ve her geçen gün artan kullanıcısı sayısıyla WhatsApp, dünyanın en büyük mesajlaşma platformudur. 180 ülkeden kullanıcılar,...
    17 görüntüleme0 yorum
    Daha İyi Müşteri Hizmeti için Mesajlaşma İpuçları
    Çınar Çifter
    • 2 Ağu 2021
    • 2 dk.

    Daha İyi Müşteri Hizmeti için Mesajlaşma İpuçları

    Dünya çapındaki insanların %42'sinin bir akıllı telefonu var ve bu kişilerin %87'si mesajlaşmayı kullanıyor. Müşteriler artık,...
    12 görüntüleme0 yorum
    WhatsApp Business için İhtiyacınız olan Kullanım Kılavuzu
    Ali Demir
    • 20 Nis 2021
    • 4 dk.

    WhatsApp Business için İhtiyacınız olan Kullanım Kılavuzu

    WhatsApp Business Uygulaması ve API'ın ortaya çıkmasından önce, işletmeler ve özellikle satış çalışanları, tüm müşteri görüşmelerini...
    102 görüntüleme0 yorum
    Çoklu WhatsApp Sipariş Hattı
    Ali Demir
    • 19 Nis 2021
    • 2 dk.

    Çoklu WhatsApp Sipariş Hattı

    Değişen e-ticaret dünyasıyla WhatsApp'ı önemli bir ticaret kanalı olarak görmeye başladık. Müşteriler artık markalarla, website veya...
    15 görüntüleme0 yorum
    E-ticaret markanızın neden bir WhatsApp e-Ticaret sohbet botuna ihtiyacı var?
    Çınar Çifter
    • 12 Nis 2021
    • 2 dk.

    E-ticaret markanızın neden bir WhatsApp e-Ticaret sohbet botuna ihtiyacı var?

    WhatsApp sohbet botunun gücünü tamamen ortaya çıkarabilecek bir sektör varsa, o da e-ticarettir! WhatsApp, farklı sektörlerdeki markalar...
    19 görüntüleme0 yorum
    Koyu mavi yazılı - transparent.png

    LINKLER

    İLETİŞİM

    • Ana Sayfa
    • monday Work OS
    • İş Ortaklarımız
      • Zendesk | Müşteri Destek Sistemi
      • Monday.com | Work OS
      • SightCall | Görüntülü Teknik Destek
      • Omni-Person | Mesajlaşarak Satış
    • Referanslar
    • İletişim
    • Destek
    • Blog

    info@omnifactors.com

    Tel: +90 850 255 1650

    Eski Büyükdere Cad Orjin Maslak İş Merkezi, Sarıyer, İstanbul, Türkiye

    WhatsApp

    • LinkedIn
    • Twitter

    Çözüm Ortaklarımız

    Zendesk Türkiye
    Fivetran Türkiye
    Omni-Person_logo_written.png
    sunshine-logo.png
    monday.com | Monday
    SightCall Türkiye

    © 2020 | Omni Factors Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret A.Ş.